常用自助服务
热门问题
您的账户由于各种原因如要放弃使用,请按照以下流程操作
根据《网络安全法》第三章“网络运行安全”第二十一条规定留存相关的网络日志不少于六个月。
为防止用户违规犯罪后注销账号销毁记录,账号一旦产品开通记录,需要自删除之日起六个月后才可以申请注销。
为防止用户恶意注册/注销账户,所有账户注册后需六个月以后符合上述要求才可提起注销申请。
如果满足注销条件,联系在线客服来进行处理。